Umfrage: Wie stehen Kommunen und Länder zur Digitalisierung

  • Was erwarten Verwaltungsbeschäftigte von der Digitalisierung?
  • Welches Potential sehen Behörden und Verwaltungen bei Vertrauensdiensten?
  • Was ist hilfreich bei der Digitalisierung von Prozessen?
Vorschaubild der Umfrage zu Vertrauensdiensten in Behörden von Länder und Kommunen

Vertrauensdienste: Hidden Champions der Verwaltungsdigitalisierung

Als qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter der Bundesdruckerei-Gruppe kennen wir die Herausforderungen, vor denen die Behörden und öffentliche Verwaltungen Deutschlands stehen. Unser Ziel ist es, die Digitalisierung voranzutreiben, um Angestellte der öffentlichen Verwaltung zu entlasten. Zudem unterstützen wir sie dabei, den Bürgern und Bürgerinnen noch bessere Dienstleistungen anbieten zu können. Mit Vertrauensdiensten gemäß eIDAS-Verordnung der Europäischen Union lassen sich komplette Workflows unkompliziert und rechtssicher digitalisieren.

Mit einer Umfrage unter Angestellten der öffentlichen Verwaltung in Ländern und Kommunen wollten wir herausfinden, inwieweit diese Potenziale bekannt sind und welche Wünsche und Herausforderungen im Zusammenhang mit der OZG-Umsetzung verbunden sind. Erfahren Sie mehr über die Ergebnisse, laden Sie hier unsere Umfrage herunter!

Grafische Darstellung von 75 Prozent

75% der befragten Mitarbeiter wünschen sich den Vertrauensdienst “qualifizierte elektronische Signatur” im Arbeitsalltag.

Erfahren Sie mehr in unserer Umfrage!

Das Umfrage-Design im Überblick

Die Befragung fand vom 9.8. bis 15.8.2023 in einem Online-Access-Panel statt und wurde unter Beschäftigten der öffentlichen Verwaltung durchgeführt. Die befragten 254 Mitarbeitenden der öffentlichen Verwaltung arbeiten täglich mit Computern bzw. digitalen Systemen. Mauss Research hat im Auftrag der D-Trust GmbH das Design und die Auswertung der Umfrage übernommen, horizoom GmbH die Durchführung.

Zusammensetzung des Panels:

  • 57% der Befragten auf Landesebene beschäftigt
  • 43% der Befragten auf kommunaler Ebene beschäftigt
Foto von zwei leeren Checklisten, die auf einem Tisch liegen. Auf den Zetteln liegt ein roter Kugelschreiber

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Welche Themen interessieren Sie?

Entdecken Sie, wie Sie mit uns Ihr Portfolio zur sicheren Digitalisierung von Ländern und Kommunen erweitern können. Zusammen können wir die Sicherheit und Effizienz in digitalen Verwaltungsprozessen vorantreiben. Werden Sie Teil unseres Netzwerks und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen.

Oder erfahren Sie mehr über unsere Erfahrung als zertifizierter Vertrauensdiensteanbieter. Unsere Produkte und Lösungen bieten höchste Sicherheitsstandards für die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen entlang der OZG-Richtlinien.

D-Trust.

25 Jahre Erfahrung.

Grafische Abbildung einer 25 zum 25-jährigen Bestehen der D-Trust