Arzt hält Arztausweis in die Kamera

So beantragen Sie Ihren eHBA: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wer die Telematikinfrastruktur (TI) und ihre Anwendungen nutzen will, muss dazu berechtigt sein. Leistungserbringer im Gesundheitswesen authentisieren sich mit dem elektronischen Heilberufsausweis (eHBA). Wie Sie problemlos und schnell an Ihren eHBA kommen, zeigt Ihnen diese Anleitung: Schritt für Schritt führen wir Sie durch den Antrags- und Bestellprozess.

In fünf Schritten zum eHBA

Schritt 1: Antrag stellen

Antrag stellen

Antrag beim Karten­herausgeber (Kammer, eGBR oder gematik) stellen


Zum 1. Schritt

Schritt 2 Antrag im D-Trust Portal

Ausweis bestellen

Mit Vorgangsnummer im E-Health Antragsportal von D-Trust 


Zum 2. Schritt

Schritt 3: Persönlich identifizieren

Persönlich identifizieren

Identifizierung online (eID), oder vor Ort in der Postfiliale oder in Ihrer Institution

Zum 3. Schritt

Schritt 4: eHBA/eBA empfangen

eHBA empfangen

Nach Prüfung wird der Ausweis produziert und versendet


Zum 4. Schritt

Schritt 5: eHBA/eBA aktivieren

eHBA aktivieren

Ausweis mit PIN freischalten und aktivieren



Zum 5. Schritt

Schritt 6 Telematikinfrastruktur nutzen

TI nutzen

Sichere Authentifizierung für TI-Anwendungen und E-Rezept & Co elektronisch signieren

Ihr Weg zum eHBA im Detail

Arzt tippt auf Laptop-Tastatur

Schritt 1: So stellen Sie Ihren Antrag

Der eHBA erlaubt unter anderem den Zugriff auf TI-Anwendungen wie die elektronische Patientenakte für alle (ePA). Bevor Sie Ihren elektronischen Heilberufsausweis bestellen können, wird der Berufsnachweis geprüft und die Identität verifiziert. Für die initiale Beantragung des elektronischen Heilberufsausweises bzw. des elektronischen Berufsausweises in den unterschiedlichen Gesundheitsberufen gibt es verschiedene Anlaufstellen, die sogenannten Kartenherausgeber.

Kartenherausgeber für die jeweiligen Berufsgruppen

  • Ärzte und Ärztinnen wenden sich an ihre Landesärztekammer
  • Zahnärzte und Zahnärztinnen wenden sich an ihre Landeszahnärztekammer
  • Psychotherapeuten und Psychotherapeutinnen wenden sich an ihre Landespsychotherapeutenkammer
  • Apotheker und Apothekerinnen wenden sich an ihre Landesapothekerkammer
  • Physiotherapeuten, Hebammen und Geburtshelfer, Pflegefachkräfte, Notfallsanitäter, Ergotherapeuten, Podologen, Logopäden, Ernährungstherapeuten, Masseure, medizinische Bademeister, Diätassistenten sowie Stimm-, Sprech-, Sprach- und Schluck-Therapeuten wenden sich an das elektronische Gesundheitsberuferegister (eGBR)
  • Augenoptiker, Hörgeräteakustiker, Orthopädietechniker, Schuhmacher und Zahntechniker wenden sich an ihre zuständige Handwerkskammer
  • Versandapotheker sowie Apotheker- und Pharmazieassistenten wenden sich an die gematik GmbH

Übersicht mit Anlaufadressen

Für die einzelnen Kartenherausgeber haben wir eine Übersicht mit den Anlaufadressen zusammengestellt, aufgefächert nach Berufsgruppe. Bei vielen Kartenherausgebern müssen sich die Antragstellenden im Portal des jeweiligen Herausgebers zunächst für die Beantragung des eHBA registrieren, um eine Vorgangsnummer zu erhalten. Bei einigen Kartenherausgebern kann der eHBA mit einem leeren Antrag direkt im D-Trust Antragsportal bestellt werden.

Vergabe der Vorgangsnummer

Der zuständige Kartenherausgeber prüft, ob der Antragsteller bzw. die Antragstellerin berechtigt ist, einen elektronischen Heilberufsausweis oder elektronischen Berufsausweis zu beantragen. Fällt diese Prüfung positiv aus, wird eine Vorgangsnummer vergeben und ein vorbefüllter Antragsdatensatz an D-Trust übermittelt. Mit der Vorgangsnummer kann der Antragsprozess im D-Trust E-Health Antragsportal gestartet und der Ausweis anschließend bestellt werden.

Sie haben bereits eine Vorgangsnummer?

Laptop mit geöffnetem E-Health Antragsportal

Schritt 2: So nutzen Sie das Antragsportal

Wie Sie den elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) in wenigen Schritten im D-Trust E-Health Antragsportal beantragen, erklären wir Ihnen hier.

Videoanleitung

Dieses Video wird über den YouTube-Kanal der Bundesdruckerei Gruppe GmbH zur Verfügung gestellt. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Digitale Antragstellung

D-Trust ist aktuell der einzige Anbieter, der eine rein digitale Antragstellung ohne Ausdrucken, Unterschreiben und Versenden ermöglicht.

Neuen Antrag stellen

In unserem E-Health Antragsportal können Sie Ihren eHBA bestellen. Klicken Sie dazu unter „Elektronischer Heilberufsausweis (eHBA) / Elektronischer Berufsausweis (eBA)“ auf „Neuen Antrag stellen“.

Screenshot aus dem E-Health Antragsportal zur Beantragung von eHBA/eBA

Screenshot aus dem E-Health Antragsportal

Mit leerem oder vorbefülltem Antrag beginnen

Auf der nachfolgenden Seite erscheinen zwei Optionen:

1. Mit leerem Antrag beginnen

Wählen Sie diese Option, wenn Sie über keine Vorgangsnummer verfügen.

2. Mit vorbefülltem Antrag beginnen

Wählen Sie diese Option, wenn Sie von Ihrem Kartenherausgeber eine Vorgangsnummer erhalten haben.

Füllen Sie auf den folgenden Seiten die für Sie relevanten Felder aus. Hier finden Sie eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Digitales Foto hinzufügen

Da auf einigen Ausweiskarten neben Namen, Beruf und Laufzeit auch ein Porträtfoto zu sehen ist, wird für den Antrag auch ein entsprechendes digitales Foto benötigt. Die maximale Dateigröße in den Formaten JPG, JPEG, PNG oder GIF beträgt 12 MB.

Identifizierung, Antragsübermittlung und Statusabruf

Die persönliche Identifizierung ist Bestandteil des Bestellprozesses (siehe den folgenden Schritt 3). Ist alles ausgefüllt, wird der Antrag digital übermittelt (aktuell ausgenommen sind die Berufsgruppen des Kartenherausgebers gematik – hier ist ein Ausdrucken, Unterschreiben und Versenden der Antragsunterlagen notwendig). Speichern Sie Ihren Antrag digital ab, damit Sie die Vorgangsnummer und Ihr Passwort auch zukünftig jederzeit zur Verfügung haben. Beides benötigen Sie, falls Sie sich Ihren Antrag im Portal ansehen, Statusinformationen abrufen oder den Antrag korrigieren wollen.

Anleitung zur Beantragung eines elektronischen Heilberufsausweises (eHBA) / elektronischen Berufsausweises (eBA)

Ärztin lächelt am Laptop

Schritt 3: So identifizieren Sie sich

Eine Besonderheit gibt es beim Antragsprozess zu beachten: Wer einen eHBA beantragt, muss sich zwingend persönlich identifizieren lassen. Dafür gibt es drei Möglichkeiten:

  • eID-Service der Deutschen Post
  • PostIdent-Service der Deutschen Post
  • Vor-Ort-Identifizierung in Ihrer Institution

Grafische Abbildung zu E-Mail Verschlüsselung

eID-Service der Deutschen Post

Wenn Sie in der Antragstellung PostIdent als Identifikationsverfahren ausgewählt haben, bekommen Sie im Anschluss eine E-Mail der Deutschen Post mit einem personalisierten Link. Dieser führt Sie auf die Seiten des PostIdent-Diensts, dort können Sie die Online-Identifizierung mit der eID-Funktion des Personalausweises oder des elektronischen Aufenthaltstitels (eAT) direkt von zu Hause aus starten und durchführen.

Piktogramm Person Ausweis

PostIdent-Service der Deutschen Post

Wenn Sie in der Antragstellung PostIdent als Identifikationsverfahren ausgewählt haben, bekommen Sie im Anschluss eine E-Mail der Deutschen Post mit einem personalisierten Link. Mit diesem Link und dem bei der Beantragung angegebenen Ausweisdokument können Sie sich persönlich in einer Postfiliale vor Ort identifizieren lassen.

Piktogramm Auge

Vor-Ort-Identifizierung in Ihrer Institution

D-Trust bietet auch eine Identifizierung vor Ort an Ihrem Arbeitsplatz an, noch vor der Antragstellung. Die Identifizierung erfolgt durch Ihre geschulten Mitarbeitenden oder durch das D-Trust-Team. Wer einen Antrag stellen will, braucht einen gültigen Ausweis, ein Handy und eine E-Mail-Adresse. Wir haben Ihnen den Ablauf für die Identifizierung vor Ort in einem PDF zum Download zusammengestellt.

Produktblatt Vor-Ort-Identifizierung

Person wirft Brief in einen Briefschlitz ein

Schritt 4: Ihr eHBA kommt per Post

Ist der Antrag komplett ausgefüllt und auch die Identifizierung erfolgreich abgeschlossen, holt D-Trust bei Ihrem zuständigen Kartenherausgeber eine abschließende Freigabe zur Produktion des eHBA ein. Anschließend wird dieser durch D-Trust produziert, samt Foto (bei einigen eHBA) und Mikrochip. Darauf sind beispielsweise die Zertifikate für Signatur (QES), Authentisierung und Verschlüsselung gespeichert. Damit können Sie nun rechtssicher digital signieren.

Versanddauer

Wie lange es von der Bestellung bis zum Versand dauert, hängt von der aktuellen Nachfrage ab. Normalerweise erhalten Sie Ihren Ausweis innerhalb von rund zwei Wochen, nachdem die Bestellung vollständig vorliegt. Dies bedeutet nach Online- oder postalischem Eingang des Antrags, erfolgreicher Identifizierung und Freigabe des Kartenherausgebers.

Ärztin am Schreibtisch

Schritt 5: Freischalten und Aktivieren Ihres Ausweises

Um den eHBA freizuschalten, benötigen Sie Ihre Vorgangsnummer und Ihr Passwort (zu finden in Ihrem Antrag). Die Freischaltung Ihres eHBA erfolgt im D-Trust E-Health Antragsportal unter dem Punkt „Meine angelegten Anträge aufrufen“.

Dieses Video wird über den YouTube-Kanal der Bundesdruckerei Gruppe GmbH zur Verfügung gestellt. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Um den eHBA bzw. eBA freizuschalten, benötigen Sie Ihre Vorgangsnummer und Ihr Passwort (zu finden in Ihrem Antrag). Die Freischaltung Ihres eHBA/eBA erfolgt im D-Trust E-Health Antragsportal unter dem Punkt „Meine angelegten Anträge aufrufen“. Mit der Freischaltung im D-Trust E-Health Antragsportal signalisieren Sie uns, dass Sie Ihren Ausweis erhalten haben. Anschließend ist die Aktivierung über ein Kartenterminal notwendig. Erst mit dieser Aktivierung ist Ihr eHBA bzw. eBA für die TI einsatzbereit.

Zur Aktivierung Ihres eHBA/eBA benötigen Sie die fünfstellige PIN aus dem PIN-/PUK-Brief sowie ein Kartenlesegerät. Den PIN-/PUK-Brief erhalten Sie von D-Trust per Post, aus Sicherheitsgründen zeitversetzt nach Ihrer Karte, normalerweise etwa drei Tage später.

Mit der Freischaltung im D-Trust E-Health Antragsportal signalisieren Sie uns, dass Sie Ihren Ausweis erhalten haben. Anschließend ist die Aktivierung über ein Kartenterminal notwendig. Erst mit dieser Aktivierung ist Ihr eHBA für die TI einsatzbereit.

Zur Aktivierung Ihres eHBA benötigen Sie die fünfstellige PIN aus dem PIN-/PUK-Brief sowie ein Kartenlesegerät. Den PIN-/PUK-Brief erhalten Sie von D-Trust per Post, aus Sicherheitsgründen zeitversetzt nach Ihrer Karte, normalerweise etwa drei Tage später.

Sprechstunde: eHBA- und SMC-B-Bestellung

Haben Sie Probleme mit der eHBA- oder SMC-B-Bestellung? Wir unterstützen Sie 2x wöchentlich bei allen Fragen rund um die TI-Kartenbestellung.

Frau und Mann haben im Büro eine Besprechung

Preise für den elektronischen Heilberufsausweis (eHBA)

Produktbeschreibung
Preis in EUR*

eHBA

Der Ausweis für Ärzte, Zahnärzte und Psychotherapeuten
420,17 €
  • ermöglicht allen Ärzten, Zahnärzten und Psychotherapeuten die Authentifizierung gegenüber der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen. Die Kosten für Arztausweise sind durch die Betriebskostenpauschale gemäß der Finanzierungsvereinbarung zum Teil abgedeckt.
  • gültig für 5 Jahre

* Preise in Euro (€), zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Produktbeschreibung
Preis in EUR*

eHBA

Der Ausweis für Pfleger, Hebammen, Physiotherapeuten, Notfallsanitäter, Ergotherapeuten, Podologen, Logopäden, , Ernährungstherapeuten, Masseure, medizinische Bademeister, Diätassistenten sowie Stimm-, Sprech-, Sprach- und Schluck-Therapeuten
420,17 €
  • ermöglicht allen Pflegern, Hebammen, Physiotherapeuten, Notfallsanitätern, Ergotherapeuten, Podologen, Logopäden, Ernährungstherapeuten, Masseure, medizinische Bademeister, Diätassistenten sowie Stimm-, Sprech-, Sprach- und Schluck-Therapeuten die Authentifizierung gegenüber der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen. Die Kosten für Heilberufsausweise sind durch die Betriebskostenpauschale gemäß der Refinanzierungsvereinbarung zum Teil abgedeckt.
  • gültig für 5 Jahre

* Preise in Euro (€), zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Produktbeschreibung
Preis in EUR*

eHBA

Der Ausweis für Apotheker
448,80 €
  • ermöglicht allen Apothekern die Authentifizierung gegenüber der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen. Die Kosten für den Apothekerausweis sind durch die Betriebskostenpauschale gemäß der Refinanzierungsvereinbarung zum Teil abgedeckt.
  • gültig für 5 Jahre

* Preise in Euro (€), zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Downloads

Produktblatt Elektronischer Heilberufsausweis (eHBA)

Produktblatt: Elektronischer Heilberufsausweis für nicht approbierte Gesundheitsberufe (eHBA)

Authentifizierung und Signatur in der Telematikinfrastruktur

Produktblatt Elektronischer Berufsausweis (eBA)

Anleitung zur Beantragung eines elektronischen Heilberufsausweises (eHBA) / elektronischen Berufsausweises (eBA)

Infografik Telematikinfrastruktur

Preis- und Produktinformation eHBA / eBA

Produktblatt Vor-Ort-Identifizierung

Häufige Fragen zum Antrag für den elektronischen Heilberufsausweis

Mit der Digitalisierung verändern sich viele Abläufe im Gesundheitswesen. Dabei tauchen naturgemäß Fragen auf. Einige der häufigsten Fragen zum Antragsprozess für eHBA beantworten wir hier.

Ja, bei D-Trust können viele Berufsgruppen ihren Ausweis komplett digital bestellen (aktuell ausgenommen sind die Berufsgruppen des Kartenherausgebers gematik – hier ist ein Ausdrucken, Unterschreiben und Versenden der Antragsunterlagen notwendig). Beim digitalen Antrag muss dieser nicht ausgedruckt, unterschrieben und verschickt werden – es geht alles online. Die im E-Health Antragsportal von D-Trust ausgefüllte und bestätigte Bestellung reicht aus, damit Sie Ihren eHBA erhalten.

Die Lieferzeit für den elektronischen Heilberufsausweis beträgt aktuell etwa 14 Tage nach vollständigem Auftragseingang bei D-Trust. Ein vollständiger Auftragseingang heißt: Der Antrag wurde online abgeschlossen (bei KHG gematik: liegt ausgedruckt und unterschrieben bei D-Trust vor), die Identifizierung wurde erfolgreich durchgeführt und die Freigabe des zuständigen Kartenherausgebers ist vorhanden. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Lieferzeit verlängern. Der Ausweis wird per Einwurf-Einschreiben versendet. Der PIN-Brief für den eHBA wird zeitlich versetzt in einem separaten Brief verschickt, meist drei Tage später.

Liegen Ausweis und PIN vor und ist die Freischaltung erfolgt, muss die Karte im Scheckkartenformat am Kartenterminal durch die Initialisierung per PIN aktiviert werden.

Ebenso wie der elektronische Berufsausweis ist der elektronische Heilberufsausweis, umgangssprachlich auch Arztausweis oder eArztausweis genannt, höchstens fünf Jahre gültig. Der bestehende Ausweis kann nicht verlängert werden, über die Bestellung einer Folgekarte können die Daten des bestehenden Ausweises übernommen und die Beantragung kann so vereinfacht werden. Neu beantragt werden muss der eHBA, wenn sich zertifikatsrelevante Daten ändern, etwa durch Heirat der Nachname des Inhabers oder der Inhaberin.

Die Ausgabe von Authentifikations- und Signaturkarten wie dem eHBA ist an hohe Sicherheitsvorgaben gekoppelt, die von den Spezifikationen der gematik, der Kartenherausgeber und der eIDAS-Verordnung der Europäischen Union vorgegeben werden. Diese Vorgaben sowie Anforderungen an den Datenschutz und die Datensicherheit wurden im Antragsprozess entsprechend umgesetzt.

Die TI-Fernsignatur ermöglicht es allen berechtigten Beschäftigten im Gesundheitswesen, Dokumente auch digital zu unterzeichnen. Dank der TI-Fernsignatur können eHBA-Inhaber und -Inhaberinnen die sogenannte qualifizierte elektronische Signatur (QES) nun auch rein digital innerhalb der Telematikinfrastruktur, kurz TI, verwenden. Damit können elektronische Dokumente im PVS (Praxisverwaltungssystem) oder KIS (Krankenhausinformationssystem) rechtssicher signiert werden.

Die TI-Fernsignatur mit ihrer Zwei-Faktor-Authentisierung (über die App sign-me 2FA) ist eIDAS-konform und hardwareunabhängig. Sie funktioniert ohne Karte und Kartenlesegerät mit PC, Laptop und Smartphone über eine Schnittstelle ins jeweilige PVS oder KIS. Die TI-Fernsignatur erlaubt rechtssichere elektronische Signaturen auf

  • E-Rezepten,
  • elektronischen Arztbriefen,
  • elektronischen Entlassbriefen,
  • elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAU),
  • Krankenkassenabrechnungen

und weiteren TI-Anwendungen, die persönlich von eHBA-Inhabern und -Inhaberinnen signiert werden müssen. Die elektronische Unterschrift kann außer über stationäre Computer auch mobil per Laptop, Notebook oder Smartphone ausgelöst werden.

Wer als leistungserbringende Person im Gesundheitswesen einen eHBA beantragt, kann bei der Bestellung des Ausweises bei der Bundesdruckerei-Tochter D-Trust einwilligen, die Identifizierung auch für das Anlegen eines Kontos für die TI-Fernsignatur zu verwenden. Diese bereits überprüfte Identität beschleunigt die Erstellung des TI-Fernsignatur-Kontos und macht Sie schon bei der Kartenbestellung TI-2.0-ready.

Sie haben Fragen zum eHBA? Kontaktieren Sie uns:

Piktogramm für Support
D-Trust Support-Team

+49 (0)30 2598 - 4050

Hier kommt der eHBA zum Einsatz

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